Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, publieke tools, profielpagina's, content en contactmogelijkheden van Adviux B.V..

Door gebruik te maken van het platform ga je akkoord met deze voorwaarden, voor zover dwingend recht daarvan niet afwijkt.

Adviux kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is steeds van toepassing bij gebruik van het platform.

2. Aard van het platform

Adviux is een informatief en voorbereidend platform.

De tools:

• geven een eerste indicatie
• helpen bij het structureren van een vraag
• tonen aandachtspunten en mogelijke risico's

Adviux:

• verstrekt geen gepersonaliseerd advies
• doet geen aanbevelingen voor specifieke producten, constructies of professionals
• bemiddelt niet

Er ontstaat door gebruik van het platform geen overeenkomst van opdracht, adviesrelatie of zorgplicht tussen gebruiker en Adviux.

3. Geen persoonlijk advies en geen definitieve uitkomsten

Tooluitkomsten, scores, signalen, checklists, samenvattingen en exports zijn:

• indicatief
• algemeen van aard
• gebaseerd op door de gebruiker ingevoerde gegevens

Deze vormen:

• geen persoonlijk advies
• geen bindende conclusie
• geen vervanging van maatwerk door een professional

Je mag belangrijke beslissingen, zoals over hypotheek, scheiding, pensioen, erfrecht, onderneming, aansprakelijkheid of contracten, niet uitsluitend baseren op een uitkomst van Adviux.

4. Geen garantie op juistheid of volledigheid

Adviux garandeert niet dat:

• informatie volledig of juist is
• berekeningen foutloos zijn
• uitkomsten aansluiten op jouw persoonlijke situatie
• informatie actueel blijft

Gebruik van het platform is volledig voor eigen risico.

5. Eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker

Jij blijft zelf verantwoordelijk voor:

• de juistheid en volledigheid van ingevoerde gegevens
• de interpretatie van uitkomsten
• de keuze om wel of geen professional in te schakelen
• beslissingen die worden genomen naar aanleiding van het platform

De gebruiker vrijwaart Adviux voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van het platform.

6. Gebruik van tools en gegevens

Publieke tools functioneren in beginsel lokaal in de browser.

Adviux:

• slaat ingevoerde gegevens en uitkomsten niet automatisch op
• verwerkt deze niet op servers, tenzij expliciet anders aangegeven

Gegevens worden niet automatisch gedeeld met professionals. Als de gebruiker zelf contact opneemt met een professional, bepaalt de gebruiker zelf welke informatie wordt gedeeld. Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt aanvullend de privacyverklaring.

7. Profielen van professionals

Adviux toont profielen van professionals ter informatie.

Adviux:

• controleert profielen niet actief op juistheid
• houdt geen toezicht op vergunningen of naleving van wetgeving
• is geen partij bij dienstverlening van professionals

De volgorde en weergave van professionals:

• is in publieke overzichten binnen de gekozen filters standaard alfabetisch op organisatienaam
• vormt geen aanbeveling of geschiktheidsoordeel voor een specifieke gebruiker

De keuze voor een professional ligt volledig bij de gebruiker.

8. Contactaanvragen

Wanneer een gebruiker zelf een contactaanvraag indient:

• verwerkt Adviux uitsluitend de gegevens die nodig zijn om de aanvraag door te zetten
• moet de gebruiker expliciet toestemming geven voor het delen van contactgegevens en beperkte broncontext
• worden toolantwoorden, toolresultaten, exports en vrije dossierberichten niet via deze contactflow doorgestuurd
• treedt Adviux op als technisch doorgeefluik

Adviux:

• garandeert niet dat een professional reageert
• garandeert niet dat een professional beschikbaar of geschikt is
• is geen partij bij verdere communicatie of overeenkomst

9. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om het platform te gebruiken:

• in strijd met wet- of regelgeving
• voor onrechtmatige, misleidende of schadelijke doeleinden
• voor geautomatiseerd misbruik, scraping of verstoring van het platform
• voor het invoeren of verspreiden van onnodige gevoelige persoonsgegevens
• voor het trainen van AI-modellen zonder toestemming

10. Intellectuele eigendom

Alle rechten op de website, tools, teksten, vormgeving en merkuitingen berusten bij Adviux of haar licentiegevers.

De gebruiker ontvangt een:

• beperkt
• niet-exclusief
• niet-overdraagbaar

gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om onderdelen van het platform te kopiëren, hergebruiken of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande toestemming.

11. Beschikbaarheid en wijzigingen

Adviux kan:

• onderdelen van het platform wijzigen
• functionaliteit aanpassen of verwijderen
• het platform tijdelijk of permanent onderbreken

Dit kan gebeuren om redenen van:

• beheer
• beveiliging
• kwaliteit
• compliance
• wettelijke verplichtingen

Adviux geeft geen garanties over continue beschikbaarheid.

12. Aansprakelijkheid

Adviux is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

Adviux is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade
• gevolgschade
• gederfde winst
• gemiste besparingen
• schade door beslissingen op basis van tooluitkomsten
• handelen of nalaten van professionals of derden
• onjuiste of onvolledige invoer door gebruikers
• tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform

De totale aansprakelijkheid van Adviux is beperkt tot:

• het bedrag dat door een aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of
• bij ontbreken daarvan: het bedrag dat dwingend recht minimaal toestaat

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Adviux.

13. Exports en gebruik van resultaten

Exports, samenvattingen en gegenereerde documenten:

• zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik
• kunnen geen rechten aan worden ontleend
• vormen geen officieel document of juridisch bewijsstuk

14. Klachten en contact

Vragen of klachten kunnen worden gestuurd naar:

info@adviux.com.

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.